26.2. bis 8.3.2019

Häufig gestellte Fragen

Probleme beim Abspielen der Videos?

Klicke zum Testen auf dieses kurze Video:

Falls Du das Video nicht abspielen kannst, aktualisiere bitte Deinen Browser oder lade Dir einen von diesen 5 Browsern (zusätzlich) herunter – wichtig ist eine aktuelle Version zu benutzen!

Klicke auf den Link zum Download/Aktualisieren (kostenlos):

Öffne dann die Seite mit dem Video-Vorträgen in diesem Browser.

Wenn das nicht funktioniert, melde Dich bitte bei uns: swantje@dein-erster-onlinekongress.de

Probleme beim Abspielen der Videos online?

Bitte nutze einen der 5 Browser in der AKTUELLEN Version. Siehe oben.

Wenn Du davor schon Videos sehen konntest, prüfe bitte folgendes:

  • Warst Du schon vor der Beginnzeit auf der Seite?

Wenn ja, dann lade die Seite (nach der Beginnzeit!) neu in Deinem Browser mit Strg+ R bzw. Apfel + R (bei Apple-Geräten)

  • Ist Deine Internetverbindung schnell genug? Prüfe die Schnelligkeit hier www.speedtest.net/de
  • Verwendest Du einen anderen/s Computer/Tablet/Handy?
  • Bitte deaktiviere alle Werbe-Blocker (Adblocker) in Deinem Browser für die gesamte Kongresswebseite Dein erster Online-Kongress. (Wir posten hier natürlich keine Werbung – wir haben allerdings die Erfahrung gemacht, dass es in manchen Fällen unsere Videos blockt).
  • Bitte beachte, dass wir keinerlei Garantie oder Installationshilfe für den Browser „Chrome“ oder hier genannte Software zum Abspielen der Dateiformate (MP3, MP4 und PDF) anbieten können. Wir gehen davon aus, dass Du mit der Benutzung unserer Plattformen grundlegende Computerkenntnisse hast und die vorgeschlagenen Programme selbständig installieren kannst. 

Ton ist schlecht zu verstehen?

Bei Tonproblemen:

  • Sofortabhilfe schaffen meist Kopf- oder Ohrhörer
  • Manchmal kann auch der Wechsel des Browsers helfen  – bei „FIREFOX Gecko“ gibt es oft Tonprobleme! Bitte nutze einen der 5 Browser in der AKTUELLEN Version. Siehe oben.

Wie und wann kann ich die Video-Vorträge sehen?

Hier kommst Du zu den Terminen der einzelnen Interviews und zum Ablauf des Kongresses:  Termine

Ich habe Schwierigkeiten bei der Registrierung

  • Bitte schalte Deinen AdBlocker aus – wir verwenden hier natürlich keine Werbung, aber manche AdBlocker erkennen unser Registrierformular fälschlicherweise als Werbung und verhindern so eine reibungslose Registrierung
  • Falls alle „Stricke reißen“, schicke uns bitte eine Mail an swantje@dein-erster-onlinekongress.de

Ist die Teilnahme wirklich kostenlos? - Ja!

Ja, die Teilnahme ist komplett kostenlos! Jeder Experte wird an einem Kongresstag für 24 Stunden kostenlos für alle die sich angemeldet haben freigeschaltet. Wir informieren über die Abfolge der Freischaltung der Video-Vorträge via E-Mail von swantje@dein-erster-onlinekongress.de.

Besteht die Möglichkeit, sich die Video-Vorträge auch nach den Kongresstagen anzuschauen? - Ja!

Wenn Du Dir die Video-Vorträge auch während oder nach dem Kongress ansehen möchtest, kannst Du das gesamte Kongresspaket während des Kongresses (26.2. bis 8.3.2019) hier kaufen.

Was passiert mit meiner E-Mail Adresse?

Deine Daten sind bei uns sicher! Wir geben diese UNTER KEINEN UMSTÄNDEN aus unserem E-Mail-Programm an Dritte weiter. Wir versuchen so nah wie möglich mit unseren Teilnehmern zu kommunizieren – das effizienteste ist noch immer E-Mail! Falls Du nicht mehr auf unserer „Liste“ sein möchtest, kannst Du jederzeit mit einem Mausklick austreten. Du hast Dich nicht für den Newsletter angemeldet? Dann wird Deine E-Mail Adresse nach dem Feuerwehr Onlinekongress gelöscht. Nähere Informationen findest Du auch unter der Datenschutzerklärung.

Finde ich die vollen Videos auch wo anders?

Nein. Die vollständigen Video-Vorträge mit den Experten und Expertinnen sind exklusiv nur unter Dein erster Online-Kongress erhältlich.

Hier geht es zurück zur Startseite:  Dein erster Online-Kongress

Vielen Dank für Dein Interesse an Dein erster Online-Kongress!

Falls Dir etwas unklar ist, scheue Dich bitte nicht mich unter
swantje@dein-erster-onlinekongress.de anzuschreiben.